{"id":24286,"date":"2025-08-25T17:50:10","date_gmt":"2025-08-25T17:50:10","guid":{"rendered":"https:\/\/senego.com\/?p=1872053"},"modified":"2025-08-25T17:50:10","modified_gmt":"2025-08-25T17:50:10","slug":"pour-un-senegal-du-droit-citoyen-quand-la-justice-doit-redevenir-un-levier-de-confiance-par-abdoulaye-ndiaye","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rioactu.net\/?p=24286","title":{"rendered":"Pour un S\u00e9n\u00e9gal du droit citoyen : quand la justice doit redevenir un levier de confiance (Par : Abdoulaye Ndiaye )"},"content":{"rendered":"
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Hier, en discutant avec un grand fr\u00e8re qui avait travaill\u00e9 aux \u00c9tats-Unis dans une grande cha\u00eene de restauration, il m\u2019a relat\u00e9 une exp\u00e9rience \u00e9difiante.
Un jour, une cliente, apr\u00e8s avoir consomm\u00e9 pr\u00e8s de 90 % de sa salade, revint se plaindre, exhibant un petit ver dans son assiette. Elle exigea d\u2019\u00eatre rembours\u00e9e. Aux \u00c9tats-Unis, le client est roi : \u00e9cout\u00e9, respect\u00e9, prot\u00e9g\u00e9. Certains en abusent certes, mais le syst\u00e8me fonctionne car il inspire confiance<\/strong>.<\/p>\n

Mon fr\u00e8re remboursa la cliente, pr\u00e9senta ses excuses et jeta la salade. L\u2019affaire semblait close. Pourtant, d\u00e8s le lendemain, son sup\u00e9rieur l\u2019appela, exigeant un rapport \u00e9crit. Le lundi, une r\u00e9union d\u2019urgence fut convoqu\u00e9e avec la pr\u00e9sence exceptionnelle du General Manager<\/em>. Trois jours plus tard, une d\u00e9l\u00e9gation de la direction nationale fut d\u00e9p\u00each\u00e9e pour statuer. \u00c0 l\u2019issue, un nouveau protocole<\/strong> fut adopt\u00e9. Et bien que mon fr\u00e8re se soit vu proposer une lettre d\u2019avertissement \u2013 qu\u2019il refusa de signer \u2013 cet \u00e9pisode illustre une v\u00e9rit\u00e9 : un simple incident, pris au s\u00e9rieux, peut transformer les r\u00e8gles internes d\u2019une organisation.<\/p>\n

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Ce r\u00e9cit n\u2019est pas anecdotique. Il illustre le fonctionnement d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 chaque plainte est prise au s\u00e9rieux<\/strong> et peut devenir un vecteur de r\u00e9forme. \u00c0 l\u2019inverse, dans nos pays \u2013 et singuli\u00e8rement au S\u00e9n\u00e9gal \u2013 la cha\u00eene de confiance entre citoyen, avocat, tribunal et institutions est rompue.<\/p>\n

La confiance, matrice de l\u2019\u00e9volution du droit<\/strong><\/p>\n

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Le droit n\u2019est pas une abstraction. Il se nourrit des r\u00e9alit\u00e9s sociales, des injustices v\u00e9cues par les citoyens et de leur confiance dans la capacit\u00e9 de la justice \u00e0 corriger ces injustices.
Comme l\u2019illustre l\u2019exemple v\u00e9cu par un compatriote travaillant dans une grande cha\u00eene de restauration aux \u00c9tats-Unis, un incident apparemment banal \u2013 un ver trouv\u00e9 dans une salade \u2013 peut suffire \u00e0 d\u00e9clencher une r\u00e9vision des protocoles internes, une r\u00e9union de direction, et m\u00eame une intervention des organes sup\u00e9rieurs de l\u2019entreprise.<\/p>\n

 <\/strong>La transformation des plaintes en droit.<\/strong><\/strong><\/p>\n

Dans les soci\u00e9t\u00e9s o\u00f9 le droit \u00e9volue, chaque cas particulier peut devenir une source de jurisprudence ou de r\u00e9forme<\/strong> :<\/p>\n

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  • Aux \u00c9tats-Unis<\/strong>, une plainte pour un d\u00e9faut alimentaire peut entra\u00eener la fermeture d\u2019un restaurant et l\u2019adoption de nouvelles r\u00e8gles sanitaires.<\/li>\n
  • En France<\/strong>, une intoxication collective dans une cantine d\u00e9clenche enqu\u00eates administratives, sanctions p\u00e9nales et d\u00e9missions politiques.<\/li>\n
  • Au Canada<\/strong>, chaque erreur m\u00e9dicale fait l\u2019objet d\u2019une d\u00e9claration nationale obligatoire, avec indemnisation assur\u00e9e par les assurances professionnelles.<\/li>\n
  • En Afrique du Sud<\/strong>, la Cour constitutionnelle a rappel\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises \u00e0 l\u2019\u00c9tat son obligation de garantir la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des soins ad\u00e9quats.<\/li>\n
  • Au Rwanda<\/strong>, les juridictions administratives peuvent \u00eatre saisies directement par les citoyens pour manquement d\u2019une autorit\u00e9 publique.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ces exemples montrent que la confiance du citoyen<\/strong> et l\u2019existence de m\u00e9canismes r\u00e9actifs<\/strong> sont la cl\u00e9 de l\u2019\u00e9volution juridique.<\/p>\n

    Le cas s\u00e9n\u00e9galais : une justice d\u00e9connect\u00e9e des r\u00e9alit\u00e9s citoyennes<\/strong><\/p>\n

    La confiance est essentielle : c\u2019est elle qui fait vivre le droit. Le droit ne se limite pas aux codes et aux tribunaux : il na\u00eet de la conviction du citoyen que son probl\u00e8me individuel peut devenir une r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale. Aux \u00c9tats-Unis, en Europe, au Canada ou en Afrique du Sud, chaque plainte est potentiellement un moteur de r\u00e9forme<\/strong>.<\/p>\n

    Au S\u00e9n\u00e9gal, cette cha\u00eene de confiance est rompue. Depuis des ann\u00e9es, le d\u00e9bat juridique tourne en boucle autour de quatre th\u00e9matiques : la diffamation<\/strong> (qui a d\u2019ailleurs emp\u00each\u00e9 Ousmane Sonko d\u2019\u00eatre pr\u00e9sident l\u00e9gal du S\u00e9n\u00e9gal (clin d\u2019\u0153il \u00e0 mon ami GUY MS), la diffusion de fausses nouvelles<\/strong>, le foncier<\/strong>, et les d\u00e9bats entre droit administratif et droit \u00e9lectoral<\/strong>. \u00c0 cela s\u2019ajoute le droit sur les cas de divorce<\/strong>. Mais pour le reste, silence. On a l\u2019impression que les \u00ab juristes \u00bb m\u00e9diatiques ne d\u00e9fendent pas le droit, mais des agendas politiques.<\/p>\n

    Au S\u00e9n\u00e9gal, le d\u00e9bat juridique est confisqu\u00e9. Depuis plusieurs ann\u00e9es, il se limite qu\u2019\u00e0 ces th\u00e8mes r\u00e9currents. Pendant ce temps, les v\u00e9ritables enjeux citoyens sont ignor\u00e9s :<\/p>\n

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    • Il y a quelques jours, un citoyen meurt \u00e0 Thi\u00e8s<\/strong> dans un accident nocturne sur un rond-point d\u00e9pourvu de lumi\u00e8re, sous les yeux d\u2019un maire indiff\u00e9rent. La famille, persuad\u00e9e que la justice ne s\u2019int\u00e9resse qu\u2019aux dossiers politiques, s\u2019en remet \u00e0 Dieu. Pourtant, un proc\u00e8s aurait pu convoquer la mairie, l\u2019AGEROUTE, la police et les pompiers, exposer leurs n\u00e9gligences (absence de signalisation, d\u2019\u00e9clairage, secours arriv\u00e9s avec 90 minutes de retard), indemniser la famille et surtout r\u00e9former les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re. Mais aucune plainte, aucune r\u00e9forme.<\/li>\n
    • Dans nos h\u00f4pitaux<\/strong>, des trag\u00e9dies \u00e9vitables se multiplient : il y a quelques ann\u00e9es, des b\u00e9b\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9s calcin\u00e9s dans des couveuses \u00e0 Tivaouane<\/strong>, un b\u00e9b\u00e9 a \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9 dans une machine \u00e0 laver dans un h\u00f4pital \u00e0 Dakar<\/strong>, autant de faits rest\u00e9s sans suites judiciaires ni r\u00e9formes protocolaires.<\/li>\n
    • \u00c0 Thi\u00e8s<\/strong> toujours, des femmes enceintes meurent dans des cliniques priv\u00e9es dans des conditions atroces, mais leurs familles ne portent pas plainte, persuad\u00e9es que \u00ab rien ne se passera \u00bb. Combien de citoyens renoncent chaque jour \u00e0 saisir la justice ?<\/li>\n
    • M\u00eame les erreurs m\u00e9dicales du quotidien sont ignor\u00e9es : Ma m\u00e8re, pour une simple erreur de lecture m\u00e9dicale, fut d\u00e9clar\u00e9e diab\u00e9tique par une infirmi\u00e8re qui confondit hyperglyc\u00e9mie et diab\u00e8te. Apr\u00e8s plusieurs mois de r\u00e9gime inadapt\u00e9, elle devint r\u00e9ellement diab\u00e9tique. L\u2019avocat consult\u00e9 me r\u00e9pondit : \u00ab Rien ne se passera si tu portes plainte \u00bb. Pourtant, il ne s\u2019agissait pas d\u2019envoyer l\u2019infirmi\u00e8re en prison, mais de pousser \u00e0 une r\u00e9forme des protocoles hospitaliers. Encore une occasion rat\u00e9e de transformer une injustice individuelle en \u00e9volution collective. L\u00e0 o\u00f9 ailleurs un proc\u00e8s aurait corrig\u00e9 les pratiques, ici l\u2019affaire est \u00e9touff\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n

      R\u00e9sultat : les citoyens renoncent \u00e0 la justice<\/strong>. Par fatalisme, ils s\u2019en remettent \u00e0 Dieu au lieu d\u2019exiger des comptes aux institutions.<\/p>\n

      La justice paralys\u00e9e par les r\u00e9seaux sociaux et la r\u00e9signation<\/strong><\/p>\n

      Le dysfonctionnement est aggrav\u00e9 par deux ph\u00e9nom\u00e8nes :<\/p>\n

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      1. La d\u00e9mission des juristes et des professeurs<\/strong> : les v\u00e9ritables sp\u00e9cialistes du droit ne s\u2019expriment plus publiquement, de peur d\u2019\u00eatre insult\u00e9s par une partie de la population manipul\u00e9e par le discours politicien. Ce sont d\u00e9sormais des chroniqueurs (juriste Diop \u2013 Juriste Ndiaye) et influenceurs, souvent sans formation juridique, qui dictent le \u00ab d\u00e9bat \u00bb, influen\u00e7ant m\u00eame les magistrats par la pression des r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n
      2. La peur des r\u00e9seaux sociaux<\/strong> : les magistrats et la police h\u00e9sitent \u00e0 appliquer des d\u00e9cisions de justice. Exemple : un bailleur, apr\u00e8s 14 mois de loyers impay\u00e9s, obtient une ordonnance d\u2019expulsion. Pourtant, le commissaire refuse d\u2019ex\u00e9cuter la d\u00e9cision, arguant du risque de \u00ab scandale sur Facebook- Tik-Tok ou ailleurs \u00bb. La loi est ainsi suspendue par la crainte de l\u2019opinion virtuelle.<\/li>\n<\/ol>\n

        Ce constat est grave : au S\u00e9n\u00e9gal, la justice redoute davantage les influenceurs que la loi elle-m\u00eame<\/strong>.<\/p>\n

        Un Parlement absent des v\u00e9ritables r\u00e9formes<\/strong><\/p>\n

        La stagnation du droit tient aussi \u00e0 l\u2019absence d\u2019initiative l\u00e9gislative citoyenne. Dans une d\u00e9mocratie vivante, l\u2019Assembl\u00e9e nationale est le relais des pr\u00e9occupations populaires.
        Au S\u00e9n\u00e9gal, rares sont les propositions de loi port\u00e9es par des d\u00e9put\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins concrets (s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re, responsabilit\u00e9 m\u00e9dicale, protection des consommateurs). La quasi-totalit\u00e9 des lois adopt\u00e9es proviennent du gouvernement et visent \u00e0 consolider le pouvoir en place<\/strong> plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 prot\u00e9ger les citoyens.<\/p>\n

        Le blocage de l\u2019\u00e9volution juridique au S\u00e9n\u00e9gal trouve sa cause dans l\u2019absence de relais entre le citoyen et ses institutions. Nos d\u00e9put\u00e9s, cens\u00e9s \u00eatre la voix du peuple, ne proposent quasiment jamais de lois citoyennes. Encore une fois, La quasi-totalit\u00e9 des projets de loi viennent du gouvernement et visent \u00e0 prot\u00e9ger les int\u00e9r\u00eats des gouvernants eux-m\u00eames, pas ceux des justiciables.<\/p>\n

        Plaidoyer pour un S\u00e9n\u00e9gal du droit citoyen<\/strong><\/p>\n

        Il est temps de refonder notre rapport au droit et \u00e0 la justice.
        Nous devons construire un S\u00e9n\u00e9gal o\u00f9 :<\/p>\n

          \n
        • Le citoyen peut porter plainte contre un agent public, un m\u00e9decin, un magistrat, un huissier, un militaire, aux banques, \u00e0 la SONATEL, \u00e0 la SENELEC ou un journaliste etc.<\/strong>, sans qu\u2019on lui r\u00e9torque \u00ab Dou moudi\u00e9 fenneu<\/em><\/strong> \u00bb ;<\/li>\n
        • Les h\u00f4pitaux r\u00e9visent leurs protocoles apr\u00e8s chaque trag\u00e9die ;<\/li>\n
        • La police ex\u00e9cute les d\u00e9cisions de justice sans crainte des r\u00e9seaux sociaux ;<\/li>\n
        • Les juges assument leur r\u00f4le de garants de l\u2019\u00e9quit\u00e9 sociale ;<\/li>\n
        • Les d\u00e9put\u00e9s d\u00e9fendent les causes citoyennes au lieu de prot\u00e9ger le pouvoir ex\u00e9cutif.<\/li>\n<\/ul>\n

          Un pays o\u00f9 chaque drame devient une source de r\u00e9forme<\/strong>, chaque plainte un moteur de progr\u00e8s, chaque injustice un tremplin vers plus de justice.<\/p>\n

          Car, sans cette transformation, nous resterons enferm\u00e9s dans une justice politis\u00e9e, indiff\u00e9rente, et fig\u00e9e. Or, le r\u00f4le du droit n\u2019est pas de prot\u00e9ger les puissants, mais de garantir la dignit\u00e9 des citoyens.<\/p>\n

          D\u2019ailleurs tout ce que j\u2019ai \u00e9crit Dou moudi\u00e9 fenneu.<\/em><\/strong><\/p>\n

          Abdoulaye Ndiaye<\/strong><\/p>\n

          F.S.I._IR_SOLAR_CORP<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Hier, en discutant avec un grand fr\u00e8re qui avait travaill\u00e9 aux \u00c9tats-Unis dans une grande cha\u00eene de restauration, il m\u2019a relat\u00e9 une exp\u00e9rience \u00e9difiante.Un jour, une cliente, apr\u00e8s avoir consomm\u00e9 pr\u00e8s de 90 % de sa salade, revint se plaindre, exhibant un petit ver dans son assiette. Elle exigea d\u2019\u00eatre rembours\u00e9e. Aux \u00c9tats-Unis, le client …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24287,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"categories":[2,10],"tags":[],"class_list":["post-24286","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-justice"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=24286"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24286\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=24286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=24286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rioactu.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=24286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}